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Especialista en cuentas por cobrar

El propósito del especialista en cuentas por cobrar minorista es brindar el más alto nivel de servicio mientras mantiene las cuentas de los clientes actualizadas y cobra las cuentas morosas según sea necesario de manera profesional.

Overview

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Lo que harás:

  • Comunicación rápida con la agencia de cobros
  • Cumplir o superar el objetivo de cobranza
  • Cumplir con todas las regulaciones estatales y federales de cobro de créditos, así como con la política de la empresa.
  • Mantener comunicación proactiva con los clientes en cobranzas.
  • Procesar pagos de clientes
  • Aprobar cuentas de crédito
  • Mantener la información del cliente y organizar los archivos del cliente
  • Realizar otras tareas que le sean asignadas
  • Ayudar a cerrar y abrir la tienda siguiendo los procedimientos establecidos por la empresa
  • Asista a reuniones de capacitación pagadas por la empresa
  • Negociar pagos iniciales y condiciones con los clientes
  • Representar a Don Victor Jewelers en el tribunal de reclamos menores si es necesario

Lo que aportarás para tener éxito:

  • Se prefiere diploma de preparatoria, o algo equivalente
  • Mínimo de dos (2) a tres (3) años en una función de servicio al cliente de ritmo rápido o en una función de gestión de pedidos o experiencia laboral de oficina con clientes, investigación independiente, resolución de problemas, asociación con equipos y uso de habilidades interpersonales y de comunicación efectivas.
  • Experiencia previa trabajando con sistemas POS y CRM.
  • Fuertes habilidades demostradas para la resolución de problemas, el análisis y la toma de decisiones.
  • Debe poder escuchar, leer bien y estar orientado a los detalles en todas las tareas requeridas.
  • Asistencia y puntualidad confiables

For over 31 years Don Victor Jewelers has been one of the most trusted names in jewelry in the Riverside region. We are a well-established jewelry store that has grown with our community from a small store to a multiple brand jewelry retailer. Don Victor Jewelers is committed to making every customer “feel at home” with our personalized service and our classic to cutting edge jewelry designs. Our years of experience and services have built a legacy of integrity and trust with our customers.

Office Hours:

Indio, CA
10am - 6:30pm (Monday - Friday)
10am - 5:00pm (Saturday)
Closed on Sunday
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